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未経験でファッションの仕事をする方法は?
現場スタッフの成長ストーリーとコツ

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現場スタッフの成長ストーリーとコツ
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未経験からプロへ。不安を「やりがい」に変えるステップアップ術

「ファッションは好きだけど、販売経験がないから不安…」そんな悩みを持つ方は少なくありません。しかし、現場で活躍するスタッフの多くが実は未経験からのスタートです。どのようにして知識を身につけ、接客を楽しめるようになったのか。アンケートから見えた「成長のコツ」をご紹介します。

まずは「真似る」ことから。先輩の接客が一番の教科書

業界未経験だったので、とにかく先輩の接客を見たり聞いたりして、言い回しを真似るところから始めました。社員・アルバイトに関係なく積極的にコミュニケーションを取り、助け合える関係を築くことで、自然と仕事に馴染んでいけました。(20代女性・販売職)

スタッフEさん

真似るのが成長の近道

「研修とフォロー」があるから、安心して一歩踏み出せた

私はアパレル未経験で入社しました。最初は不安もありましたが、先輩スタッフからの指導や研修期間のおかげで、安心して働き始めることができました。気になったらまずは一歩踏み出してみることが大切だと実感しています。(20代女性・ラウンダー)

スタッフFさん

研修制度をフル活用

「自分に合う場所」が見つかる。IB内での転職という選択

たとえ配属先が自分に合わないと感じても、インター・ベルなら「社内での転職」のように別のブランドへ道が作れるのが魅力。一つの場所で立ち止まらず、自分らしくいられる環境を、働きながら探していくことができました。(30代女性・営業職)

スタッフGさん

異業種からでも安心

「やってみなきゃ分からない」迷った時はプロに相談!

どの業界もやってみないと分かりませんが、難しいと思ったら上司や周りの人に相談すればどうにかなるのがこの会社の良いところ。残業が少なかったり、希望休が通りやすかったりと、働きやすさも継続の理由になっています。(20代女性・販売職)

スタッフHさん

相談しやすい環境

一歩踏み出せば、悩んだ数だけ「嬉しい瞬間」が待っている

どの業界でも、新しいことを始める瞬間は不安がつきものです。特にアパレルは人との関わりが多い分、悩むこともありますが、その分お客様からの「ありがとう」を直接受け取れる大きなやりがいがあります。一人で抱え込ませない社風があるので、安心して飛び込んできてください。

未経験者がファッション業界でプロになるための3つの習慣

  • 徹底的に「観察」して吸収する:先輩スタッフの立ち居振る舞いや、お客様との距離感、言葉選びを盗むことが最速の成長に繋がります。
  • 「ついで仕事」で信頼を築く:在庫整理や売場のメンテナンスなど、小さなサポートを積み重ねることで店舗の一員として認められていきます。
  • 分からないことはすぐ「聞く」:自分一人で判断せず、周囲に頼ること。インター・ベルには、その問いかけに親身に答えてくれる仲間がいます。
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株式会社インター・ベル
未経験からでもアパレル店員として、 複数のブランドでキャリアが積める
株式会社インター・ベル
画像引用元:インター・ベル公式

今回のアンケートに協力してくれたのは、ファッション業界を支援するインター・ベルのスタッフ。同社では個々の強みを活かし、複数のブランドを経験できる「社内転職」のような働き方が可能です。上司との距離が近く、失敗を恐れず挑戦できる風土があるため、着実にキャリアを広げられます。