当メディアは株式会社インター・ベルをスポンサーとし、Zenken株式会社が運営しています。
接客・塾運営で磨いたコミュニケーション力を武器に、
アパレル業界でキャリアを築いたストーリー
※当メディアは、株式会社インター・ベルをスポンサーとして、Zenken株式会社が運営しています。
Career Change Story — 異業種からアパレルへ
「人と話すことが好き」という気持ちが、アパレルの現場でそのまま強みになる。接客販売や塾運営など、さまざまな業界でコミュニケーション力を磨いてきた現役スタッフのリアルをお届けします。
接客業や教育業など、一見アパレルとは異なる業界の経験も、お客様と向き合う現場では確実に活きます。今回ご紹介するのは、接客販売・サポート業務・塾運営を経てアパレルスタッフへ転身したM.Sさん（仮）。異業種からのキャリアチェンジをどう実現したのか、その声をお届けします。
CASE 01｜「人と話す力」を武器に、
好きなファッションの世界へ
A.Wさん
接客販売2年・サポート業務4カ月・塾運営1年を経てインター・ベルへ転職。3歳から80歳まで幅広い年齢層との関わりで培った対応力を武器に、現在はアパレルスタッフとして活躍中。
さまざまな業界で磨いた「コミュニケーション力」
これまでの経験を通じて、コミュニケーション能力が今の仕事に非常に活かせていると感じます。接客販売や塾での勤務など、異なる業界で働いたことで、柔軟な対応力が身につきました。特に3歳から80歳までの幅広い年齢層と接してきた経験は、現在の業務でも大きな強みになっています。
「楽しそう！」という直感とスカウトがきっかけ
もともと人とコミュニケーションを取ることが好きで、チームで協力しながら仕事をしたいと考えていました。そんな時にスカウトが届き、仕事内容を見て「楽しそう！」と感じたことが応募のきっかけでした。インター・ベルでは、さまざまなブランドを経験できる点も大きな魅力でした。これまでいろいろな業種で働いてきたこともあり、幅広い経験が積める環境に惹かれました。
服が好きになったきっかけと、この仕事への入り口
ファッション雑誌を読んだことがきっかけです。誌面のコーディネートに憧れて、いろいろなスタイルを試すうちに服を選ぶことが楽しくなりました。インター・ベルの求人に自分が知っているブランドが並んでいるのを見て、「ここで働いたら楽しいかも！」と思ったことも、アパレルスタッフに興味を持ったきっかけのひとつです。
Q&A：現場で感じた「アパレルの楽しさ」
やりがいを感じる瞬間は？
提案したコーデを着て、また会いに来てくれた瞬間
コーディネートをお手伝いし、その服を着てまた来店してくれた時が一番嬉しい。自分の提案を気に入ってもらえたんだと実感できる瞬間は「もっとお客様に喜んでもらえる提案をしたい！」とやる気が湧いてきます。
インター・ベルに入社した決め手は？
面接のアットホームな雰囲気が決め手でした
面接がとても話しやすく、親しみやすい空気がありました。他社の面接では少し圧迫感を感じることが多かったのですが、インター・ベルでは「ここなら自分らしく働けそう！」と感じられたことが決め手になりました。
大変だったこと・どう乗り越えたか？
目的のないお客様への声掛けを試行錯誤で習得
前職は目的を持って来店するお客様が多かったため、当初は「ふらっと立ち寄った」お客様への接客に戸惑いました。店長の接客を観察し、「ベル選手権」の動画でも学びながら、話し方や商品の魅力の伝え方を少しずつ試行錯誤で習得しました。
業種は違っても、人と向き合ってきた経験はアパレルの現場で確実に活きます。「服が好き」「人が好き」という気持ちと、積み上げてきたコミュニケーションスキル。その掛け合わせで、自分らしいキャリアがここなら叶います。
異業種経験者がアパレルで活きるスキル まとめ
| 経験職種 | 接客販売・サポート業務・塾運営（A.Wさん） |
|---|---|
| アパレルでの役割 | アパレルスタッフ（複数ブランド対応） |
| 活きているスキル | 幅広い年齢層への対応力・チームワーク・提案型コミュニケーション |
| 今後の目標 | 接客スキルをさらに磨き、店長・SV職へ。ジュエリー系ブランドへの挑戦も視野に |
300社以上の取引実績を誇るアパレル特化の人材企業。店長、SV、VMD、広報など、店頭の接客以外にも多様なキャリアパスを描ける仕組みが整っています。