当メディアは株式会社インター・ベルをスポンサーとし、Zenken株式会社が運営しています。
※当メディアは株式会社インター・ベルをスポンサーとして、Zenken株式会社が運営しています。
ここでは、アパレル業界に特化した人材サービスを展開するインター・ベルの社員に実施したアンケートをもとに、未経験からアパレル業界にチャレンジした皆さんの働き方をリサーチ。インター・ベルで働きたいと思った理由や仕事のやりがい、研修などの情報について紹介します。
株式会社インター・ベルは、「日本のファッション業界を元気にする」というビジョンのもと、人材ビジネスを展開する会社です。2005年設立以来、300社以上の取引実績*と幅広いネットワークを通じて業界内で高い信頼を獲得しています。
未経験で入社した社員でも、複数のブランドで経験を積みながら、販売員としてプロフェッショナルなキャリアを築いていけます。店長に抜擢されたり、数年でSVやAG、教育コンサルタント、VMDコンサルタント、広報、自身のブランド立ち上げ、経営企画、独立といった、店頭での接客以外にも多様なキャリアパスを描ける仕組みがあり、ファッションが好きな社員のモチベーションを高めるきっかけとなっています。(2025年3月調査時点)
インター・ベルでは300社以上*の企業と取引があり、レディース、メンズ、スポーツといったアパレルブランドのほか、ジュエリーやコスメ、ライフスタイルなど多様なブランドへの派遣を通して接客経験を積むことができます。
複数のブランドを経験する中で、自分の強みを見つけられるインター・ベル社員からは「さまざまなブランド経験で、自分の成長が期待できると思った」という入社理由のほか、「ファッションが好きで洋服に関わる仕事がしたかったから」「働いている社員の雰囲気や人柄が良いと感じたから」などの意見もありました。
インター・ベルでは、入社1年目から新しいビジネスに挑戦できる環境があります。手厚い研修・教育制度のもとでスピーディーな成長が期待できるため、店長業務を経てブランドの立ち上げに関われるチャンスもあります。未経験入社の方も「アパレル業界でやってみたいこと」をモチベーションに仕事に打ち込むことができます。
2024年に社内公募で募ったメンバーによって立ち上げられた新ブランド「ECLECT(エクレクト)」には、入社1年目の社員が参加。メンバーは、インター・ベル役員からのアドバイスや勉強会などを通じ、ブランドの考案・出店場所・商品企画・経営計画・戦略・運営といった、事業計画の考案・策定のすべてを行います。
アパレル業界に入ってくるときに夢見ていたことを実現していける、そんな「100人いたら100個の夢を実現する」というのがインター・ベルの企業コンセプト。複数のブランドを経験しながら、多様なキャリアパスを築くことができるのもインター・ベルの強みです。
「未経験入社でもチャンスをくれる」と社員の声があるように、頑張りが正当に評価される文化が根付いているのも、インター・ベルの特徴です。研修内容は店舗でも活かしやすい実践型で、「仕事だけでなく自分の人生にも活かせる事が学べる」という社員も少なくありません。
また、未経験入社の方でも安心して店舗デビューできるよう、アパレル業界や販売スキル以外に、「店舗を管理するための知識やクレーム対応、他店での情報共有や事案を参考にすることができる」ことなどが、成長に繋がっているという意見も。
さらにアンケートでは、接客・運営(指導)だけでなく、社会人の基礎『働くとは』から講座があることや、新社会人や未経験にやさしいこと、『eラーニング』を採用することで都市部だけでなく、全国分け隔てなく同じ情報のインプットができるという研修制度の公平性も「自慢したくなるポイント」として挙がっていました。
インター・ベルには、社員のキャリアアップを支援する「キャリアデザイン制度」という福利厚生制度があります。これは、定期的に行われる担当営業とのキャリア面談とは別に、社内に在籍するエージェントにキャリアアップ・転職などの相談ができるシステムで、2つの特徴があります。
1つ目の特徴は、入社2年目から適用される部署異動制度です。今までと異なるブランドへの異動を希望できるシステムで、例えば入社時にレディースファッションに配属になった人でも、2年目から「スポーツのほうへ行きたい」という希望があれば、異動申請を申し出ることができる制度です。
2つ目は、入社3年目から利用できる転職支援制度です。インター・ベルで身につけた能力・スキルを活かし、ハイブランド・外資系ブランド・ラグジュアリーブランドでの活躍や、キャリア形成を支援するシステムで、相談もスムーズです。
憧れのブランドに入社するために、まずはインター・ベルで基盤を築き、実績を重ねる――そんなキャリアアップ戦略も、インター・ベルなら実現しやすいと言えるでしょう。
インター・ベルでは、独自の研修システムである「ベル・アカデミー」を導入し、オンラインや動画コンテンツを利用した学習方法で、年次やレベルに合わせて未経験でも成長できる環境を用意しています。
研修で学べるコンテンツは、ビジネスマナー・アパレル接客講座・インフルエンサー・英会話・顧客づくり・VMD(ビジュアル・マーチャンダイジング)・マーチャンダイジング・店長研修など多種多様。誰でも安心して現場に出られるよう、接客の基礎から応用までしっかりと学べるのが特徴です。
また、「アパレル以外でも成長したい」と考えている方に対する、MOS・ITパスポート・メンタルヘルスマネジメントといった15以上の資格のほか、自分で取得したい資格を指定できる「自由枠」での資格取得も支援しています。自由枠での資格取得は、受験前に資格名称と目的をインター・ベルの教育担当者へ申請して承認を受ける必要があります。ほかの資格取得同様に、試験に合格すると受験費用がインター・ベルから支給されます。
インター・ベルでは、国内の店舗運営代行をメインに、プロフェッショナル派遣・販売スタッフの育成・店舗コンサルティング・VMDラウンダー業務(VMD:ビジュアル・マーチャンダイジング)・人材紹介(転職支援)といった、アパレル業界に特化したさまざまなサービスを提供しています。
アパレルやスポーツブランドの店舗運営を代行。運営をはじめ、新規店舗立ち上げや売上改善、ブランド価値の向上に至るまでトータルで行っています。
アパレルやスポーツブランドの店舗に、ニーズに合った人材を1名単位で派遣するサービス。一般の販売スタッフから店長まで、さまざまなポジションに対応しています。
アパレル業界での転職活動について、豊富な業界経験を持つエージェントがサポート。
転職に関する相談、履歴書・職務経歴書・ポートフォリオの作成・添削など、面接から入社までの期間をフォローしています。
インター・ベルが運営するFASHION CREATOR’S FILE(ファッションクリエイターズファイル)は、業界で働くクリエイターたちが自身の作品を発信できるポートフォリオサイト。クリエイターと企業のマッチングの機会提供を行っています。
約80種類の研修内容をカスタマイズし、専任のコンサルタントが店舗ごとの課題に合わせてサポートを実施。売り場作りのサポート(VMD)やノウハウの提供、必要な経験・スキルを持つ人材の提案も行っています。
このように、インター・ベルではアパレル業界に関するさまざまなサービスを提供しています。未経験からでも接客の基本はもちろん、VMDやSNS運用の知識、店長研修など、店舗運営にまつわるスキルをジャンル別に学ぶことができ、実際に店舗で働きながら、どこのブランドでも活躍できる接客スキル・店舗運営スキルを身につけられることが特徴です。